Необычная ситуация с PlayFortuna: игроку запрещают Live-игры

Eine unklare, aber sehr interessante Situation mit PlayFortuna. Ich erzähle.

Ende Oktober wird dem Spieler fair_BLR aus irgendeinem Grund das Spielen in Live-Spielen verboten (1. Screenshot, Vladislava teilt ihm dies im Casino-Chat mit). Sie verweist nicht auf Regelpunkte, erklärt keine Gründe, sondern verbietet einfach das Spielen in Live-Spielen und verweist, wie es oft der Fall ist, auf die «Sicherheitsabteilung».

Technisch wird der Spieler dabei nicht eingeschränkt, d.h. Live-Spiele bleiben ihm weiterhin zugänglich, und er muss sich selbst einschränken)) haha nur weil irgendein Typ im Support ihn darüber informiert hat, lol.

А что будет если игрок сыграет? Что он нарушает? Почему от него требуют не играть в Live-играх? — никто не объясняет. При этом, в чате сообщают, что он спокойно может играть дальше в другие игры, депать и выводить.

Seltsam, unverständlich. Aber ok. Der Spieler spielt nicht mehr in Live-Spielen.

Ende Dezember spielt fair_BLR ein Spiel, das sich im Abschnitt Table Games befindet (dies ist nicht der Abschnitt Live-Spiele, es ist ein separater Abschnitt, hier gibt es keine Live-Dealer, der Spieler hält sich an die Anforderung des No-Name-Supports des Casinos) mit dem Namen FashionTV Roulette und gewinnt mit einer Einzahlung von $10k etwa $17k.

Er beantragt eine Auszahlung, aber stattdessen wird ihm das gesamte Guthaben abgezogen und es beginnt fast einen Monat lang eine «Untersuchung».

Und heute findet ein solcher Dialog statt, den Sie auf den Screenshots sehen werden. Am Ende wurde ihm sein gesamter Gewinn abgezogen, aber die Einzahlung wurde zurückerstattet. Was?

Jetzt wird ihm wohl auch das Spielen von Spielen aus Table Games verboten. Und der Gewinn wird abgezogen, weil er wohl «erraten» sollte, dass er auch in Spiele aus dem Abschnitt Table aus irgendeinem Grund nicht spielen darf, haha. Er wurde nicht davor gewarnt, aber «kein Problem, wir ziehen den Gewinn ab und warnen danach» — Unsinn.

Ist das etwa das Prinzip — wenn ein Spieler im Plus ist — ihm den Gewinn wegnehmen und bitten, nicht mehr in Spielen aus diesem Abschnitt zu spielen). Als nächstes sind wohl die Abschnitte «Instant Win» und «Slots» dran, es bleibt nicht mehr viel übrig)

— Warum darf der Spieler nicht in Live-Spielen spielen?
— Warum darf der Spieler jetzt auch nicht in Table-Spielen spielen?
— Warum wurde ihm der Gewinn konfisziert?
— Auf Grundlage welcher Regeln?
— Welchen Punkt der Casino-Regeln hat er verletzt?
— Wenn er etwas verletzt, warum wird er nicht gesperrt?
— Wenn er nichts verletzt, warum wird ihm der Gewinn weggenommen?

So viele Fragen und bisher so wenige Antworten)) aber sehr interessant… wir werden weiter untersuchen.