HR глупые: да или нет?

HR глупые: да или нет?

В нормальной компании — нет. Всё сводится к тому, что нужно привести в компанию действительно специалиста, а не того, у кого кроме короны на голове ничего нет.

В новом подкасте SAIDI Group обсудили распространённое мнение про HR и почему оно вообще прижилось. Также поговорили о том, как эйчар помогает создать здоровую атмосферу в компании.

Вели диалог Дима Драцкий, Head of Influence; Владимир, Chief Influence Officer; и Аня, Head of HR Saidi Influence Dept. Далее — выжимка ↓

Распространённое мнение: эйчары — тупые, они не нужны. Это так или нет?

Этот стереотип появился в результате некомпетентных специалистов. Есть разница между нормальным HR’ом и HR’ом, который полдня листает рилсы и не имеет в голове ничего, кроме раздутого самомнения.

Здесь важно ещё вот что: если владелец бизнеса считает, что эйчары не нужны — не стоит их нанимать. Отношение к ним будет отражаться в работе.

Аня, Head of HR SAIDI, объясняет: HR — это не только о просмотре резюме и первичном собеседовании. В нормальной компании это комплекс процессов:

• собеседование;
• онбординг;
• оффбординг;
• мотивация;
• грейдирование;
• развитие сотрудников;
• удержание специалистов;
• оценка работы специалистов;
• построение корпоративной культуры;
• развитие HR-бренда;
• кадровое делопроизводство.

Оффбординг — это сопровождение человека при увольнении. Грамотный HR должен выстроить этот процесс так, чтобы специалист уходил на доброй ноте.

Как правильно увольнять?

Владимир, Chief Influencer Officer, придерживается человечного, простого подхода. Если человек не оправдал ожидания, можно так ему и сказать. В разговоре можно озвучить следующие тейки:

• ожидания и реальность не сошлись;
• возможно, специалист классно делает свою работу, но не соответствует тому идеалу, что представлял себе руководитель;
• может, руководитель просто не смог увидеть этот потенциал;
• можно выразить уверенность, что на другом месте у сотрудника всё будет получаться идеально, просто конкретно здесь не сошлось;
• в общем, круто будет обозначить, что специалист — эксперт.

Всё это позволит расстаться с сотрудником без претензий.

Не каждый руководитель умеет увольнять, в то время как у эйчара это базовая компетенция. HR помогает расстаться с сотрудником так, чтобы все были счастливы.

Разговор по душам с эйчаром: зачем?

HR может выступить модератором ситуации, когда по каким-то причинам у руководителя и сотрудника не получается решить конфликт в формате win-win. Он может поговорить с каждой стороной, собрать обратную связь и урегулировать ситуацию, донеся фидбэк корректным языком.

Как найм влияет на прибыль бизнеса. Разговор с Аней, Head of HR Saidi Influence Dept.