¿Cómo exprimir al máximo el tráfico de una tienda en línea?
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¿Cómo exprimir al máximo el tráfico de una tienda en línea?
Cada vez hablo más a menudo de orgánica con mis clientes. Más concretamente, cómo sacar el máximo partido a la búsqueda sin aumentar constantemente el presupuesto.
Pondré el ejemplo de Bluesleep (fabrican productos para dormir)
¿Qué demonios es Yandex Goods?
Una plataforma de análisis gratuita para tiendas online y una herramienta para aumentar las ventas desde Search. A través de ella, puedes gestionar el aspecto de las fichas de producto en Search, trabajar con datos y aumentar el CTR. Y conseguir el estatus de tienda oficial en Search es un factor de confianza adicional. Y sabemos que la confianza en el comercio electrónico tiene un impacto directo en las conversiones.
Cuál es la esencia del enfoque
Alexander Petrov, CMO de Bluesleep, dijo una cosa muy interesante durante una entrevista en el proyecto “It's Organic”: si no medimos una métrica, no la gestionamos. Su equipo se centra en el trabajo sistemático con las búsquedas: analizan la demanda y el comportamiento de los usuarios, amplían su surtido en función de los datos, actualizan periódicamente los feeds de productos y hacen un seguimiento de las ofertas que obtienen más impresiones, clics y pedidos.
Incluso cosas tan aparentemente sencillas como añadir información sobre los métodos de entrega para todas las regiones dan crecimiento. Por ejemplo, si antes un usuario de Moscú veía cómo conseguir la mercancía, pero en Syktyvkar - no, después de añadir esta información, las ofertas empezaron a mostrarse más a menudo y a recibir más clics y pedidos en esta región. Además, el análisis de los productos más populares ayuda a tomar decisiones sobre la ampliación de la gama: por ejemplo, lanzar una nueva versión de un producto en un color diferente si el actual muestra un CTR y una demanda elevados.
Si te interesa saber cómo se estructuran sus análisis y qué acciones tuvieron efecto, te recomiendo que veas la entrevista en el sitio web del proyecto «It's Organic».
Y no deje de consultar otros casos de tiendas online: muestran en la práctica cómo Yandex Goods y Search ayudan a aumentar el tráfico orgánico y las ventas sin aumentar los presupuestos de publicidad.
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