Aumente las conversiones de su sitio web con minicasos

Aumente las conversiones de su sitio web con minicasos

No hace falta que le hable de las ventajas de los estudios de casos. Generan confianza, demuestran experiencia, etc.

Hay temas en los que los contratistas se eligen únicamente en función de los casos.

Pero a menudo en mi trabajo me encuentro con temas y proyectos que ni siquiera se plantean el hecho de que se puedan utilizar maletines con ellos. O perciben los casos como algo muy complicado y que requiere mucho tiempo.

Y se pueden hacer casos de casi cualquier tema, sobre todo si somos B2B. Y no es necesario que sean complejos, a menudo basta con minicasos.

Un par de ejemplos de nuestra práctica:

• 1. Lugar de producción del aislador de vibraciones.

Cuando los componentes electrónicos complejos sufren vibraciones, se convierten rápidamente en un montón de virutas humeantes.

Hay que proteger la electrónica, y los ingenieros calculan y crean sistemas de amortiguación, simplificados como sistemas de cables y muelles que protegen de las vibraciones.

La empresa ya tenía un sitio web, pero el principal problema era que los usuarios no entendían en qué consistía el servicio.

Rediseñamos el sitio web, lo hicimos más ordenado, más claro y, lo que es más importante, junto con el cliente recopilación de minicasos sobre ámbitos clave clientes: metro, ferrocarril, refino de petróleo, protección sísmica.

Cada minicaso son unas cuantas fotos de la solución de ingeniería, a veces un dibujo. Además de un breve texto en un formato:

Tarea
Decisión
Resultado

Tras lanzar el sitio, el cliente comentó que el número de consultas había aumentado y que habían desaparecido las consultas no orientadas. Los usuarios empezaron a entender en qué consiste el servicio y a qué ámbitos es aplicable.

• 2. El segundo ejemplo es. sitio web de carga.

Cuando un visitante de un sitio web decide encargar un servicio de transporte por carretera, con casos podemos decirle que estamos trabajando, que tenemos muchos pedidos, que transportamos distintos tipos de carga.

En el mejor de los casos, si un visitante ve que ya hemos transportado cargas similares, aumentarán considerablemente las posibilidades de que recurra a nosotros.

Aquí ni siquiera hicimos páginas separadas para las cajas, sino que las diseñamos como una galería de teasers. Una foto del envío, la ciudad de expedición, la ciudad de llegada, un breve comentario.

Mira este, por cierto. un lujoso Ferrari los chicos de Moscú trajeron a alguien

Y lo mismo: el bloque es popular, los usuarios interactúan activamente con él y las conversiones aumentan.

A quién le escribo.

Muchas empresas perciben su trabajo como algo ordinario y poco interesante, y ni se les ocurre escribir estudios de casos sobre él.

Pero en cualquier trabajo corriente hay encargos interesantes, peticiones atípicas, situaciones complejas. Todo esto puede servir de material.

Y no hace falta que lo escribas en grandes artículos, puedes hacer minicasos en forma de foto y unas líneas de texto.

Las páginas y bloques con casos casi siempre se convierten en uno de los más populares del sitio, aumentan las tasas de conversión y reducen el número de visitas no orientadas.

Buena suerte.