Opérateur PSP

Combo Tech est une entreprise iGaming qui développe des solutions de plateforme modernes pour les casinos en ligne. L’équipe compte déjà plus de 100 personnes et nous continuons à croître. Nous recherchons actuellement un Opérateur PSP qui surveillera la stabilité des paiements et garantira le bon fonctionnement des opérations de transaction.

Principales responsabilités :

• Gestion et commutation des méthodes de paiement sur plusieurs projets iGaming en temps réel.
• Surveillance, analyse et contrôle du trafic pour les fournisseurs de paiement.
• Communication opérationnelle avec les fournisseurs PSP lors d’incidents ou de retards.
• Préparation de courts rapports/journaux sur les incidents et les actions pendant le quart.
• Diagnostic initial des problèmes techniques (transactions bloquées, instabilité des méthodes).
• Soutien aux collègues du Support en cas de problèmes de dépôt et de retrait.

Exigences pour le candidat :

• Expérience avec des systèmes de paiement, du traitement ou du support client (de préférence dans l’iGaming/fintech).
• Compréhension des principes de paiement en ligne (cartes, P2P, portefeuilles, crypto).
• Attention aux détails et capacité à travailler avec de grands volumes d’informations.
• Compétences en réponse opérationnelle et communication (avec des collègues et des partenaires externes).
• Volonté de travailler de nuit 2/2 et sous une forte charge.
• Anglais de base.

Serait un plus :

• Expérience dans des projets de casino/paris ou fintech.
• Connaissances de base des API et des systèmes BI.
• Expérience d’interaction avec le support technique PSP.

Conditions :

• Horaire : 2/2, 12 heures (19h00–07h00 UTC+3).
• Travail à distance.
• Formation sur les processus et les spécificités du trafic.
• Opportunités de croissance au sein du département PSP.