Comment maximiser le trafic pour une boutique en ligne ?

Comment maximiser le trafic pour une boutique en ligne ?

Всё чаще обсуждаю с клиентами органику. А точнее — как выжать максимум из Поиска без постоянного наращивания бюджета.

Разберу на примере компании Bluesleep (производят товары для сна)

Что вообще за Яндекс Товары

Бесплатная аналитическая платформа для интернет-магазинов и инструмент для роста продаж из Поиска. Через него можно управлять тем, как карточки товаров выглядят в Поиске, работать с данными и повышать CTR. И получить статус официального магазина в Поиске — дополнительный фактор доверия. Ну а мы знаем, что доверие в e-commerce напрямую влияет на конверсии.

В чём суть подхода

Александр Петров, CMO Bluesleep, в рамках интервью в проекте “Это органично” сказал классную вещь — если мы не измеряем метрику, мы ей не управляем. Их команда делает упор именно на системную работу с поиском: анализируют спрос и поведение пользователей, расширяют ассортимент на основе данных, регулярно обновляют товарные фиды и отслеживают, какие предложения получают больше показов, кликов и заказов.

Даже такие на первый взгляд простые вещи, как добавление информации о способах доставки для всех регионов, дают рост. Например, если раньше пользователь в Москве видел, как получить товар, а в Сыктывкаре — нет, то после добавления этой информации предложения начали показываться чаще и получать больше кликов и заказов в этом регионе. Плюс анализ популярных товаров помогает принимать решения о расширении ассортимента — например, выпуск новой версии товара в другом цвете, если текущая показывает высокий CTR и спрос.

Если интересно, как у них выстроена аналитика и какие именно действия дали эффект — рекомендую посмотреть интервью на сайте проекта «Это органично».

И обязательно посмотрите другие кейсы интернет-магазинов — там на практике показано, как Яндекс Товары и Поиск помогают увеличивать органический трафик и продажи без роста рекламных бюджетов.