Bouton d'arrêt dans les machines à sous : ne résout rien, mais change tout

Bouton d'arrêt dans les machines à sous : ne résout rien, mais change tout

L'illusion de contrôle est l'un des mécanismes psychologiques les plus puissants dans la conception des jeux. Le bouton «Stop» des machines à sous n'affecte pas techniquement le résultat d'un tour. Mais une étude réalisée en 2018 a montré qu'il modifie les sensations du joueur et l'intensité de son engagement dans le jeu.

Expérience : conditions

• 134 participants, chacun ayant joué deux sessions de 250 tours
• Dans une session, le bouton d'arrêt était disponible, dans une autre, il ne l'était pas
• Techniquement, le moment de l'arrêt n'a pas eu d'effet sur le résultat du match.
• L'ordre des sessions a été alterné entre les participants afin d'éliminer l'effet de la fatigue
• Le niveau d'excitation et la force de la pression de la souris ont été enregistrés tout au long de l'expérience

Expérience : résultats

• Le niveau d'excitation a augmenté de 12% - aussi bien dans les défaites que dans les «presque victoires».»
• La force du clic de la souris a été augmentée de 25%
• Plus le joueur était convaincu que le bouton influençait le résultat, plus ses réactions physiologiques étaient intenses
• 14% ont admis croire en leur capacité d'influencer le résultat en appuyant sur la touche

Ce que cela signifie pour le joueur

• Le bouton crée l'illusion du contrôle - le sentiment que le résultat dépend des actions du joueur.
• L'intensité émotionnelle de chaque tour s'en trouve renforcée : perdre est perçu avec plus d'acuité, «presque gagner» est encore plus excitant
• La distorsion cognitive fonctionne même chez ceux qui comprennent rationnellement le fonctionnement de la fente

Ce que cela signifie pour le produit

• Les mécanismes qui donnent un sentiment de contrôle augmentent l'engagement sans modifier les mathématiques du jeu.
• Il ne s'agit pas de tromperie, mais de conception : Jacob Nielsen a présenté le principe du contrôle et de la discrétion comme l'une des clés de la confiance dans un produit numérique.
• Pour les opérateurs et les développeurs, il s'agit d'un signal : les petites décisions relatives à l'interface influencent le comportement des joueurs plus qu'elles ne semblent le faire

Conclusion

Le joueur veut avoir l'impression de participer, et pas seulement d'observer. Le bouton d'arrêt donne ce sentiment sans rien changer à la mécanique. Ce sont des détails comme celui-ci qui distinguent un produit qui tient la route d'un produit qui ne fait que fonctionner.