B2B Manager

Вакансия:

B2B Manager (iGaming Platform)

Лимасол

Full-time office

Позиция B2B Manager — ключевая роль, обеспечивающая эффективное взаимодействие между B2B-партнёрами и внутренними командами платформы.

Роль предполагает системную работу с большим количеством задач, глубокое понимание структуры продукта и способность координировать сложные процессы внутри компании.

Основные задачи:

• Ежедневная коммуникация с B2B Account Managers и партнёрами
• Координация входящих запросов партнёров внутри компании
• Определение ответственной команды (Tech, Product, Payments, CRM, BI, Support и др.)
• Сопровождение сложных кейсов до полного решения
• Контроль сроков и качества выполнения задач
• Участие в решении нестандартных и эскалационных ситуаций
• Формирование и систематизация базы знаний по процессам платформы
• Анализ повторяющихся проблем и инициирование улучшений

Требования:

• Понимание структуры и принципов работы iGaming-платформы
• Знание ролей и функций внутри iGaming (Product, CRM, Payments, BI, Dev, Support и др.)
• Английский язык — не ниже уровня B2
• Способность быстро запоминать процессы и ориентироваться в деталях
• Внимательность к нюансам и срокам
• Навыки деловой коммуникации
• Проактивность и самостоятельность
• Готовность разбираться в технических аспектах
• Умение работать с большим объёмом информации