PSP Operator (Combo Tech)

Combo Tech — продуктовая iGaming-компания, разрабатывающая современные платформенные решения для онлайн-казино. В команде уже 100+ человек, и мы продолжаем расти. Сейчас ищем PSP Operator, который будет следить за стабильностью платежей и обеспечивать бесперебойную работу транзакций.

Основные обязанности:

• Управление и переключение платёжных методов на нескольких iGaming-проектах в реальном времени.
• Мониторинг, аналитика и контроль трафика по платёжным провайдерам.
• Оперативная коммуникация с PSP-провайдерами при инцидентах или задержках.
• Составление коротких отчётов/логов по инцидентам и действиям за смену.
• Первичная диагностика технических проблем (зависшие транзакции, нестабильность методов).
• Поддержка коллег из Support при проблемах с депозитами и выводами.

Требования к кандидату:

• Опыт работы с платёжными системами, процессингом или клиентской поддержкой (желательно в iGaming/финтехе).
• Понимание принципов онлайн-платежей (карты, P2P, кошельки, крипто).
• Внимательность и умение работать с большим объёмом информации.
• Навыки оперативного реагирования и коммуникации (с коллегами и внешними партнёрами).
• Готовность к ночным сменам 2/2 и высокой нагрузке.
• Базовый английский.

Будет плюсом:

• Опыт работы в казино/беттинге или финтех-проектах.
• Базовые знания API и BI-систем.
• Опыт взаимодействия с технической поддержкой PSP.

Условия:

• График: 2/2, 12 часов (19:00–07:00 UTC+3).
• Удалённая работа.
• Обучение процессам и специфике трафика.
• Возможности роста внутри PSP-отдела.