8 qualidades importantes ao trabalhar com pessoas

Acontece que atualizo um pouco esta lista uma vez por ano!

Uma lista de qualidades importantes que procuro ao trabalhar com pessoas.

1. Proatividade — não se limitar aos pontos do termo de referência (trabalhar de chamada em chamada). Isso é especialmente importante quando não há uma solução óbvia para uma tarefa, e uma pessoa deve encontrar essa solução e propor opções alternativas. Uma pessoa deve vir com soluções, não apenas procurá-las.
2. Pensamento Sistemático — a capacidade de ver sistemas, trabalhar com eles e escalar resultados. É essencial entender o que e por que você está fazendo, ver as relações de causa e efeito e interpretá-las corretamente.
3. Curiostidad — o desejo de explorar, encontrar algo novo e possivelmente até inventar. Idealmente, se pudermos discutir novas hipóteses, formular testes e depois medir resultados uma vez por semana/mês.
4. Desejo de Crescer — é muito importante que uma pessoa tenha um desejo, preferencialmente com um plano para seu crescimento horizontal e vertical para o ano seguinte. Quando a empresa e o produto crescem, as pessoas devem crescer junto com eles.
5. Atenção aos Detalhes — isso se relaciona mais ao autocontrole e à auto-verificação; deve-se verificar o que foi feito em vez de esperar que alguém aponte erros óbvios no trabalho. Deve-se verificar seu trabalho com a mesma frequência que o dos outros. A atenção aos detalhes é crucial em tudo; se você estiver preparando um termo de referência, ele deve ser estruturado, com todos os pontos detalhados para minimizar perguntas. Se você estiver escrevendo uma mensagem, ela deve ser bem escrita e abrangente. Deve haver um nível saudável de perfeccionismo.
6. Auto-organização — uma pessoa não deve precisar ser guiada a cada passo e empurrada para se mover 10 metros apenas para precisar de outro empurrão. Quando uma pessoa está trabalhando produtivamente, isso é evidente, e você não deve ter que perguntar: «O que você fez o dia todo ontem?»
7. Capacidade de Assumir Responsabilidade — a abordagem usual de «não me importo, não é meu negócio» não é aceitável; uma pessoa deve perceber que suas decisões e ações têm certas consequências, tanto positivas quanto negativas, e deve abordar a tomada de decisões como se essas decisões fossem sobre si mesma ou seu próprio negócio.
8. Honestidade — consigo mesmo e com a equipe. Este ponto trata da capacidade de admitir honestamente que não sabe/não entende/não pode fazer algo. Admitir isso para si mesmo, colegas ou um supervisor é crucial. Muitas vezes acontece que um especialista fica preso em algo que atrasa os processos e não consegue admitir ou pedir conselhos. Não saber é normal; todos nós aprendemos. O que não é normal é fingir que sabe tudo, se afundar em uma tarefa ou situação e atrasar toda a equipe.

Isso descreve um cenário ideal, que raramente ocorre, mas o mais importante é a disposição de mudar e crescer. Às vezes, as pessoas não estão prontas ou não conseguem melhorar.