Оптимизация работы с клиентами в SEO: опыт и размышления

Сформировать протокол работы с клиентами

С таким запросом ко мне обратилось агентство по SEO.

Мне заплатили денег, мы поработали с их руководством, тим лидом по SEO, сеошниками и оптимизировали их работу.

Нет, я не рассказывал им как закупать ссылки, как продавать услуги или как выводить сайт в топ.

Ребята по SEO разбираются, у них получается выводить сайты в топ и в целом помогать бизнесу. Но хромал организационные процессы и системные подходы, к тому же использовали в основном просто ПФ и совсем базовые методы оптимизации, без явных точек роста.

Мы также обсудили план работ и как им внедрить 3 тарифных сеток как у меня, и мои методы продвижения и то, что на мой взгляд работает в SEO. Ребята толковые, я каких-то лайфхаков или секретов конечно же не раскрыл, их вообще не существует).

В итоге они не просто накручивают ПФ или предлагают пустые точки роста, а сначала работают над трастом и если уж и запускать ПФ, то только так, чтобы оно работало (вспоминаем десятки примеров, когда сайт в топе — а заказов нет).

Было ли это полезно?
Да. Возможно, +1 агентство, которое может дать бизнесу нормальную сеошку.

Были ли у меня сомнения?
Немного. В стиле: «Блин, я же почти даром отдаю все свои знания». Можно ведь курсы пилить по этой теме и зарабатывать гораздо больше.

Да, но есть один нюанс: мою модель работы в SEO может скопировать каждый, ведь она в открытом доступе. Всё дело в доверии и без него эффективность продвижения 10%.

Плюс мы разбирали устаревшую дорожную карту, я ее уже год-два никому не высылал, она норм, с ней все гуд, просто я не стал делиться именно актуальной, ведь старая прекрасно работала и могла отвечать на запрос: «Что SEO может дать бизнесу».

На актуальную дорожную карту затратил охренеть как много сил: бесконечные тесты через ИИ, запрос КП от других агентств, частников, обратная связь от клиентов и просто бесконечно ставя себя на маркетолога и владельца бизнеса.

А вот в крайней посте, где я делился своей возможность забить хер на многие вещи, я на досуге размышлял: зачем я так дорабатывал эту карту? К чему все эти силы, если ее не смотрят или она — не причина и не следствие выбора меня как исполнителя по SEO? Ну типо клиенты уже выбрали меня, хоть я просто пришлю почтой голубями стоимость и план работ.

Но не знаю, наверное это забота к клиентам, себе, своей работе — когда делаешь то, что любишь или наоборот — всегда будешь с трепетом относится к мелочам.