É Hora de Concluir

É Hora de Concluir

Em geral, consultei um advogado real (não uma IA).

Para fechar definitivamente o assunto, vou resumir a comunicação com o suporte técnico pelo canal que o Sr. Shishkin insistiu, ele nunca entrou em contato comigo em particular.

Apesar de que todos os nossos acordos e confirmações de acesso foram inicialmente discutidos no Telegram (acredito que não apenas comigo), fiz um esforço e enviei um pedido oficial por e-mail.

Um ponto importante: a correspondência no Telegram, onde as condições foram registradas, foi deletada pelo autor para ambas as partes. A propósito, Anton confirmou indiretamente o fato da exclusão no chat geral — quando perguntado diretamente, ele não deu uma resposta clara, referindo-se ao fato de que «a correspondência era pessoal».

Em resposta ao meu pedido, o serviço de suporte pediu um recibo. Quando expliquei que todas as confirmações estavam no chat deletado, recebi uma resposta oficial (citação):

«O fato de pagamento não pode estar contido na correspondência pessoal, pois é confirmado por um documento bancário.»

Para mim, a situação é bastante simples: usei livremente os materiais do curso por 10 meses. Esta é a melhor prova de que, no início do treinamento, todas as obrigações das partes foram cumpridas. Exigir um recibo quase um ano depois, após ter deletado previamente o histórico de comunicação com a confirmação…

O e-mail de suporte contém uma notificação sobre «confidencialidade comercial». Como não assinei nenhum acordo de não divulgação (NDA) e não me lembro de tais condições, não vejo obstáculos para citar a posição oficial do Contratante. Ao mesmo tempo, respeitando a etiqueta, não publico capturas de tela, mas me limito ao texto.

Com isso, coloco um ponto final. O assunto está esgotado e fechado para mim. Se os colegas tiverem alguma dúvida, podem enviá-las por pombos correios.

P.S. Para aqueles que estavam interessados nos contatos: o endereço de suporte que finalmente me respondeu é mundshtuki-org-rf@yandex.ru.