Идея для прозрачного SERM: как мотивировать вебмастеров

Я пытался сделать рынок SERM-услуг прозрачным и честным. Спойлер — не получилось ‍♂️

Когда-то я плотно занимался SERM в нишах вроде forex, там работа с репутацией в выдаче устроена так:

1. Отзовики-вымогатели публикуют разоблачения на брокеров.

Бренды напрямую или через посредников (агентства) платят за удаление негатива этим сайтам, либо пытаются их выбить из поиска.

И тут простой конфликт интересов — если кто-то зарабатывает на удалении негатива, ему невыгодно, чтобы проблема исчезла.

Что я придумал?

Я предложил другую схему — сервис, в котором заказчик назначает вознаграждение за занятие каждой позиции в ТОП-10 по ключу “Brand + отзывы”.

Дальше сервис каждый день проверяет выдачу и зачисляет на баланс вебмастеров ежедневное вознаграждение за те позиции, которые удерживают их сайты.

Что это должно было дать:

• “Позитивную мотивацию” для всех подрядчиков.
• Внутреннюю конкуренцию между вебмастерами за продвижение позитива в ТОП.
• Прозрачную и понятную модель для заказчика (бренда).

Почему не взлетело?

Ну, во-первых я крутился в рутине агентства и не могу сказать, что дожал идею на 100%. Сервис был частью моего УТП в продажах, а не самостоятельным проектом.

Второе — было сложно донести ценность. И заказчики, и исполнители в этой нише привыкли к простым и быстрым решениям.

А что если…

Но сама логика мне до сих пор кажется интересной. Её можно использовать:

• для BrandSafe в iGaming.
• как систему конкуренции внутри SEO-команды.
• или тупо запустить конкурс для PR акции — кто займет ТОП по выдуманному ключу.